A SUA PRIVACIDADE É A NOSSA PREOCUPAÇÃO

Dicas online gerais

10 Diretrizes de segurança online para serviços de Internet

Proteja a sua privacidade

Pondere cuidadosamente antes de publicar quaisquer informações de identificação sobre si ou a sua família. Obtenha informações sobre os filtros disponíveis e ajuste as suas definições de privacidade para que o seu perfil não seja exibido a estranhos.

Avalie cuidadosamente as informações de fontes desconhecidas.

Não acredite em tudo o que lê online.

Lembre-se de que a Internet é um espaço público.

Não diga coisas nem publique fotografias que o/a possam colocar mais tarde numa situação embaraçosa!

Aprenda o que é considerado como conduta proibida ou ofensiva.

Certifique-se de que se comporta corretamente e aprenda a comunicar qualquer comportamento inapropriado.

Copie e partilhe com cuidado.

Tenha em conta que copiar conteúdo de um Website e publicá-lo como sendo seu pode ser ilegal. Copiar e distribuir música e conteúdo multimédia também pode ser ilegal. Certifique-se de que está ciente das restrições de direitos de autor.

Tenha cuidado ao conhecer pessoalmente contactos que conheceu online.

Se deseja conhecer alguém com quem tem contacto online, faça-o num local público seguro e informe outras pessoas acerca de onde se encontra.

Pense antes de enviar imagens diretamente a partir do seu dispositivo móvel.

Esta é uma forma rápida e simples de partilhar novas fotografias, mas certifique-se de que as fotografias são apropriadas para serem partilhadas online.

Compreenda que os dispositivos móveis podem conter tanta informação confidencial quanto um computador.

E-mails, contactos e até mesmo palavras-passe previamente inseridas em Websites por nós visitados podem estar ainda no seu dispositivo móvel.

Tenha cuidado com quem partilha a sua localização.

Alguns serviços permitem-lhe partilhar a sua localização com os seus amigos e outros contactos. Partilhe a sua localização apenas com pessoas em quem confia.

Lembre-se de que podem ser aplicadas taxas de transmissão de dados.

A utilização de serviços de Internet pode envolver a transmissão de grandes quantidades de dados através da rede do seu fornecedor de serviços. Contacte o seu fornecedor de serviços em rede para obter informações acerca das taxas aplicadas à transmissão de dados.

A Driftec, inclusive e suas filiadas, têm como compromisso respeitar a sua privacidade e cumprir as leis aplicáveis de proteção de dados e de privacidade.

Forneceremos informações de privacidade adicionais específicas de um produto ou serviço nos avisos que lhe forem eventualmente exibidos quando usar os nossos produtos ou serviços. Se houver alguma discrepância entre tais avisos e esta política, os avisos devem ser considerados em primeiro lugar. Além disso, poderá encontrar informações sobre o sistema operacional Windows. Observe que nem todos os recursos estão disponíveis em todos os Smartphones (por exemplo, alguns recursos não estão disponíveis em aparelhos com memória limitada ou telefones sem serviços móveis de voz ou de dados), em todas as redes ou em todas as regiões.

O software no seu telefone pode vir a aceder a suas informações pessoais. Os nossos produtos ou serviços podem conter links para sites e serviços de outras empresas que possuem as suas próprias políticas de privacidade. A Driftec não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros, e recomendamos que leia os avisos de privacidade dos mesmos.

Se não concordar com esta política, não utilize os nossos produtos ou serviços nem forneça seus dados pessoais à Driftec.

Que informações recolhemos?

Coletamos os seus dados pessoais e outras informações quando faz uma compra, utiliza os nossos produtos e serviços, regista-se, participa de campanhas ou pesquisa ou interage connosco de qualquer outra forma. Isso inclui as seguintes categorias:

  • Ativação de produtos e serviços, produtos e serviços da Driftec podem exigir ativação eletrônica, para a qual informações sobre o seu telefone e tipo de aplicativo, bem como identificadores IP e MAC Address do dispositivo único, aplicativo, rede e assinatura são enviados à Driftec. Dependendo do modelo e das configurações do seu dispositivo, também pode ser coletada a localização do dispositivo quando ele é ligado pela primeira vez.
  • Uso de produtos e serviços quando acede aos nossos serviços on-line, os nossos servidores Web criam automaticamente registros da sua visita. Esses registros normalmente incluem o endereço IP, horário de acesso, sites vinculados, páginas visitadas, os links e recursos usados, o conteúdo exibido ou solicitado, tipo de navegador ou aplicativo, idioma e outras informações semelhantes. Os nossos aplicativos podem, periodicamente, entrar em contato com nossos servidores, por exemplo, para verificar a existência de atualizações ou para nos enviar informações relacionadas ao uso do serviço. Além disso, podemos convidá-lo a participar voluntariamente de programas de pesquisa ou melhoria de produtos e serviços, dentro dos quais informações detalhadas são recolhidas.
  • Informações que nos fornece quando cria uma conta, faz uma compra, solicita serviços, participa de pesquisas ou campanhas ou interage connosco de alguma outra forma, podemos pedir informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal (rua, cidade, NIF etc.), nomes de Utilizador e senhas, feedback, informações relacionadas aos seus dispositivos, idioma.
  • Não registamos número da conta bancária, informações do cartão de crédito e outras informações financeiras. No entanto mantemos registros de suas autorizações, preferências e configurações relacionadas, por exemplo, dados de localização.
  • Suas transações connosco, mantemos registros de suas compras, downloads, o conteúdo que nos forneceu, suas solicitações, contratos/acordos entre si e a Driftec, os produtos e serviços fornecidos, detalhes de pagamento e entrega, seus contatos e comunicações e outras interações connosco. Podemos, de acordo com a legislação aplicável, gravar suas comunicações com o nosso serviço de atendimento ao cliente ou com outros pontos de contato.

Por que processamos dados pessoais?

A Driftec pode processar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades. Uma ou mais finalidades podem aplicar-se simultaneamente.

  • Fornecimento de produtos e serviços, podemos usar seus dados pessoais para lhe fornecer nossos produtos e serviços, para processar suas solicitações ou conforme possa ser necessário para executar o contrato entre si e a Driftec, para garantir a funcionalidade e a segurança de nossos produtos e serviços, para identificá-lo e para evitar e investigar fraudes e outros usos indevidos.
  • Contas Alguns serviços podem exigir uma conta, para ajudá-lo a administrar seu conteúdo e preferências.
  • Desenvolvimento e gerenciamento de produtos e serviços Podemos usar seus dados pessoais para desenvolver e gerenciar nossos serviços, atendimento ao cliente, vendas e marketing. Podemos combinar os dados pessoais coletados em conexão com o seu uso de um produto e/ou serviço específico da Driftec com outros dados pessoais coletados por outros produtos e serviços da Driftec, a menos que tais dados pessoais tenham sido coletados para um propósito diferente.
  • Comunicação com  Podemos usar seus dados pessoais para comunicarmos consigo, por exemplo, para lhe informar sobre as mudanças em nossos serviços ou enviar alertas críticos ou outros tipos de avisos relacionados aos nossos produtos e/ou serviços, bem como para entrar em contato para fins de atendimento ao cliente.
  • Marketing, anúncios e recomendações Podemos entrar em contato consigo para informá-los obre novos produtos, serviços e promoções que venhamos a oferecer e realizar pesquisas de mercado, quando tivermos sua autorização ou isso for permitido de alguma outra forma. Podemos usar seus dados pessoais para personalizar nossas ofertas e para lhe fornecer serviços mais relevantes, por exemplo, para fazer recomendações e para exibir conteúdo personalizado e publicidade em nossos serviços. Isso pode incluir a exibição de conteúdo da Driftec e de terceiros.

Nós compartilhamos dados pessoais?

Nós não vendemos, arrendamos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros, salvo nos casos indicados abaixo.

  • Em caso de sua autorização e serviços de compartilhamento social Podemos vir a compartilhar seus dados pessoais se tivermos sua autorização para fazê-lo. Alguns serviços podem permitir que compartilhe os seus dados pessoais com outros Utilizadores do serviço ou com outros serviços e seus utilizadores. Avalie bem antes de divulgar dados pessoais ou outras informações que possam ser acedidas por outros Utilizadores.
  • Empresas da Driftec e terceiros autorizados Podemos vir a compartilhar seus dados pessoais com outras empresas do Grupo Driftec ou com terceiros autorizados que processam dados pessoais para a Driftec com os propósitos descritos nesta política. Isso pode incluir, por exemplo, cobrança por meio da sua operadora, entrega de suas compras, prestação de serviços, incluindo serviços de atendimento ao cliente, gerenciamento e análise de dados do consumidor, verificações de crédito, realização de pesquisas e gerenciamento de campanhas de marketing e outras campanhas. Quando comprar um produto ou serviço à Driftec juntamente com um plano de operadora de telefonia, podemos vir a precisar trocar informações com a sua operadora para lhe prestar esse serviço.

Podemos realizar o marketing conjunto e outras comunicações com os nossos parceiros, por exemplo, uma operadora de telefonia móvel. Para evitar comunicações duplicadas ou desnecessárias e adequar a mensagem a si, podemos precisar conciliar as informações que a Driftec recolheu com as informações que o parceiro recolheu, na medida do previsto pela legislação aplicável.

Essas outras empresas autorizadas (terceiros) não têm permissão para usar seus dados pessoais para qualquer outro propósito. Exigimos que eles ajam em consonância com esta política e usem as medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais dos Utilizadores.

Fornecimento compulsório Podemos vir a aceder, fornecer e guardar suas informações pessoais, inclusive seu conteúdo privativo (tais como o conteúdo de seus e-mails, outras comunicações privadas ou arquivos em pastas privadas), quando tivermos uma crença, de boa-fé, de que fazer isso seja necessário para si:
(1) obedecer à legislação aplicável ou responder a um processo legal válido de autoridades competentes, inclusive órgãos policiais e outros órgãos do governo;
(2) proteger nossos clientes, por exemplo, para prevenir spam ou tentativas de fraudes contra utilizadores dos serviços, bem como para ajudar a prevenir a morte ou ferimentos sérios a qualquer pessoa;
(3) operar e manter a segurança dos nossos serviços, inclusive para prevenir ou interromper ataques a nossos sistemas de computadores e redes; ou
(4) proteger os direitos de propriedade da Driftec, inclusive para garantir os termos que regem o uso dos serviços – no entanto, se recebermos informações que indiquem que alguém está usando nossos serviços para comerciar ou traficar qualquer propriedade intelectual ou física da Driftec, não inspecionaremos o conteúdo privado de um cliente nós mesmos, mas poderemos repassar a questão a um órgão policial.

Fusões e aquisições No caso de decidirmos vender, comprar, incorporar ou, de alguma outra forma, reorganizar nossas empresas em determinados países, isso pode implicar a divulgação de dados pessoais a compradores potenciais ou reais e a seus consultores ou o recebimento de dados pessoais de vendedores e de seus consultores.

Como lidamos com a privacidade de menores?

Os produtos e os serviços da Driftec são normalmente desenvolvidos para o público em geral. A Driftec não regista, intencionalmente, informações de menores sem a autorização de seus pais ou responsáveis.

Como tratamos a qualidade dos dados?

Adotamos medidas razoáveis para manter a precisão dos dados pessoais em nosso poder e para excluir dados pessoais incorretos ou desnecessários.

Recomendamos que confira os seus dados pessoais por meio da sua conta, de vez em quando, para verificar se estão atualizados.

Que medidas tomamos para proteger dados pessoais?

Privacidade e segurança são aspetos fundamentais na criação e na entrega de nossos produtos e serviços. Atribuímos responsabilidades específicas para lidar com assuntos relacionados à privacidade e à segurança. Garantimos o cumprimento de nossas diretrizes e políticas internas por meio de uma seleção adequada de atividades, incluindo gerenciamento preventivo e reativo de riscos, engenharia de segurança, treinamento e avaliações. Tomamos medidas apropriadas para lidar com riscos de segurança on-line, segurança física, perda de dados etc., levando em consideração o risco representado pelo processamento e a natureza dos dados que estão sendo protegidos. Além disso, limitamos o acesso aos nossos bancos de dados que contêm dados pessoais a pessoas autorizadas com necessidade justificada de acessar tais informações.

Como usamos cookies e web?

A Driftec evita ao máximo a utilização de cookies, substituindo este método por sessões dentro do servidores que não enviam as informações para os browsers do clientes, no entanto pode em alguns casos usar cookies, e outras tecnologias semelhantes para operar e melhorar nossos sites e o que oferecemos.

Nossos domínios podem incluir elementos de terceiros que configuram cookies para um terceiro, por exemplo, em relação a uma rede social de outra empresa.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de saber que dados pessoais mantemos sobre si. Tem o direito de solicitar que dados pessoais incompletos, incorretos, desnecessários ou desatualizados sejam excluídos ou atualizados. Tem o direito de cancelar a assinatura de mensagens de marketing direto e de solicitar que parem de processar os seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outra base legal obrigatória. No entanto, se optar por não receber comunicações de marketing e outras comunicações da Driftec, alertas críticos continuarão sendo enviados a si.

Pode exercer seus direitos entrando em contato connosco ou gerindo sua conta e suas opções por meio das ferramentas de gerenciamento de perfil disponíveis nos respetivos sites e em nossos serviços. Em alguns casos, especialmente se desejar que excluamos ou interrompamos o processamento dos seus dados pessoais, isso também poderá significar que não poderemos continuar a prestar os serviços a si.

Em assuntos relativos às práticas de privacidade da Driftec Sites e app Mobile, também pode entrar em contato connosco no seguinte endereço:

Driftec.
Rua José Ramos Maia, Lote 3
Zona Industrial da Varziela
4480-628 – Árvore – Portugal

Email: driftec@driftec.pt

Informações coletadas em sites e serviços da Driftec podem ser armazenadas e processadas em servidores Nacionais, ou em qualquer outro país onde a Driftec ou suas filiadas, subsidiárias ou provedores de serviço mantiverem instalações. Portanto, os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do país para nossos parceiros e fornecedores de serviços onde você utiliza os nossos serviços, inclusive para países fora da Área Econômica Europeia (AEE), que não têm leis que forneçam proteção específica para dados pessoais ou que têm normas legais diferentes sobre proteção de dados. Nesses casos, asseguramos que existe uma base legal para essa transferência e que a proteção adequada dos seus dados pessoais é fornecida de acordo com as exigências da legislação aplicável, como, por exemplo, por meio do uso de modelos padrão de contratos aprovados pelas autoridades competentes (se e quando necessário) e da exigência do uso de outras medidas adequadas de segurança de informações técnicas e organizacionais.

Como usamos os cookies

Esta política especifica e a forma como a Driftec utiliza cookies e ficheiros e tecnologias semelhantes a cookies nos seus websites, como por exemplo objetos partilhados locais, também conhecidos como "Flash cookies" (objetos do tipo Flash), web beacons (imagens invisíveis), etc. Estes objetos serão denominados de forma genérica como "cookies". Se visitar os nossos websites e se o seu navegador estiver definido para aceitar cookies, consideramos que está a aceitar a nossa utilização de cookies.

O que são os cookies e como funcionam?

Os cookies são pequenos ficheiros enviados para o seu computador pelos websites visitados, ficando aí armazenados. Os cookies são armazenados no diretório de ficheiros do seu navegador. Da próxima vez que visitar o website, o navegador lê o cookie e reencaminha as informações novamente para o website ou elemento que definiu o cookie originalmente. Para saber mais sobre estas tecnologias e sobre como funcionam, consulte por exemplo allaboutcookies.org.